প্রাইভেসি পলিসি – Privacy Policy

আপনার তথ্য, আমাদের অগ্রাধিকার

PRYME-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সবসময় সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। আমরা আপনার তথ্যকে নিরাপদ রাখি এবং তা কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করি না, যদি না আইন বা শর্ত অনুযায়ী প্রয়োজন হয়।

🔹 আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

• আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা

• অর্ডার ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য

• ওয়েবসাইট ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য (Cookies, IP, ব্রাউজিং ডেটা)

🔹 আমরা তথ্য ব্যবহার করি কীভাবে?

• অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং রিফান্ড/রিটার্ন সহজ করতে

• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদানের জন্য

• আমাদের সেবা ও প্রোডাক্ট উন্নত করার জন্য

🔹 তথ্যের নিরাপত্তা

• আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে

• ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা পদ্ধতি দ্বারা সুরক্ষিত

• শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে

🔹 কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

• আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে শপিং অভিজ্ঞতা আরও স্মার্ট এবং দ্রুত হয়

• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়

🔹 তথ্য ভাগ বা বিক্রয় করা হবে না

• PRYME কোনো গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না

• আমরা তথ্য শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজন বা অনুমোদিত কার্যক্রমের জন্য শেয়ার করতে পারি

🔹 গ্রাহকের অধিকার

• আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন

• কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
  📧 support@prymebd.com
  📞 +880 1845-634863

✨ PRYME – আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনার শপিং নিশ্চিন্ত।
আমরা কেবল পণ্য বিক্রি করি না, আমরা আস্থা ও নিরাপত্তা প্রদান করি।